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网购商品不满意怎么投诉

吴亮律师2025-07-20杭州市刑事律师咨询

网购商品不满意可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权对商品或服务进行投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,如退款难、换货难等。
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网购不满可投诉。操作如下:1. 先通过官方客服反馈;2. 若未解决,联系平台人工客服;3. 仍不满,拨打12315电话或通过其官方平台投诉,提交相关证据,等待处理。
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投诉网购商品常见方式有:官方客服、平台人工客服、消费者投诉电话12315。根据问题性质选择,官方客服未解决则联系平台人工客服,仍不满意可拨打12315。

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